Soporte

Musica/Videos

Los planes se encuentran siempre en la pestaña superior derecha en “Planes”, aquí podrás encontrar todos los precios y beneficios que tiene formar parte de nuestro servicio.

Los usuarios al verse involucrado con este tipo de problemas, este puede verse reflejado por dos motivos, estos son:

  • Primero, el usuario pudo haber compartido su cuenta y se registraron dos ip en diferente ordenador duplicando las credenciales y su posterior bloqueo de cuenta.

  • Segundo y ultimo problema: La cuenta ha expirado y debe volver a validarse con su pago mensual.

Si tu cuenta fue bloqueada tendrás que comunicarte con nuestros encargados de soporte al whats app +56 9 7550 1378, ellos te indicaran que hacer en estos casos.

Mix247 es una aplicación exclusiva de android, esta se descarga de manera totalmente gratuita en Playstore con el nombre “Mix247”.

Envía de forma inmediata el voucher al siguiente whats app: +569 7550 1378 (Donde se vea con claridad y legibilidad la fotografía enviada, destacando hora y fecha de pago), y recibirás tus credenciales en un plazo máximo de 12 horas en el whats app donde se enviado el vouncher.